乌兰察布市集宁区智慧社区，是我公司智慧社区建设的亮点工程，是在《晨华网格化管理系统》的基础之上，以网格化智慧指挥中心搭建便民服务平台，建立了社区管理服务的新模式，也为社区居民带来了实实在在的方便与快捷。

9月26日，乌兰察布市市委副书记、市长艾丽华一行莅临察哈尔社区检查指导工作。 

艾市长就智慧社区的线上线下两网服务详细询问了网格长，并提出了宝贵意见：首先，希望每位网格长记好每一本民情日记，每天记录开展工作、服务居民的真实情况，实现及时管理。其次，网格长对自己辖区内的居民要完善一本信息台账，对网格内每户居民要建立包括家庭成员、经济状况、收入来源等基本情况的信息台账，全面、准确、动态掌握网格内所有人员的联系方式、暂住人口、党建信息、辖区内特殊人员等信息。 

艾市长强调：“社区党支部要结合‘两学一做’学习教育，围绕辖区空巢老人、留守儿童、低保户、安置帮教等特殊群体给予更多的关怀，对环境卫生、治安防范、困难救助等涉及到居民切身利益方面的民生问题进行调查，做到结合实际与相关政策，认真解决居民反应的各类热点和难点问题。切实发挥好社区党支部的服务职能作用，对居民反应的民生问题，向居民做好解释和跟踪服务工作，做到事事有回音，件件有着落，更好地搭建起为民服务平台，真正做到为居民排忧解难，把‘做’落到实处。”